Klantcase Fox-IT
Lancering van een nieuwe security monitoring service in de VS
“De succesvolle introductie van de nieuwe service op de Amerikaanse markt
leidde tot een significante omzetstijging.”
De uitdaging
Na een succesvolle lancering in de Nederlandse markt, zag cybersecurity expert Fox-IT, onderdeel van NCC Group, kansen om de nieuwe digital footprint monitoring service ook in de Verenigde Staten te introduceren. Zij vroegen Beyond Products (via Typ recruitment) voor support. Samen met een intern projectteam maakten we het product klaar voor de Amerikaanse markt. Door onder andere een go-to-market strategie, marketingaanpak en salestraining zorgden we voor een succesvolle productlancering.
Monitoring Service:
De nieuwe monitoring service checkt met behulp van AI de digitale footprint van je organisatie, zoals gelekte paswoorden, e-mailadressen, documenten en code. Dit is data die gebruikt kunnen worden bij hacks of kunnen leiden tot imagoschade van je organisatie. De service is uitermate geschikt om een algemeen hoger beveiligingsniveau te organiseren en voor juridische doeleinden en due diligence onderzoeken bij overnames.
De aanpak
Fase 1 stond in het teken van de go-to-market strategie , met als doel opschalen naar de VS. Dit pakten wij samen met het interne projectteam op.
In fase 2 van dit vraagstuk werd de service operationeel klaargemaakt voor groei, waarbij wij onder andere de customer journey hebben geoptimaliseerd met nieuwe processen en rollen.. Ook op andere vlakken optimaliseerden wij de service, mede door de uitbreiding van darkweb monitoring, andere bronnen en nieuwe pricing modellen.
Essentiële onderdelen van onze aanpak waren:
- Interviewen van stakeholders, waaronder sales directors en klanten.
- Ontwikkelen van sales collateral, toolbox en pricing strategieën.
- Bepalen van content en messaging op basis van marktonderzoek, A/B-testing en klantinterviews.
- Opzetten van lokale marketingcampagnes.
- Organiseren van online trainingen voor de 60 Amerikaanse sales managers en het opzetten van een train-de-trainer model.
De uitkomst
Onze aanpak zorgde voor:
- Een omzetstijging van ±200%.
- Nieuwe klanten uit uiteenlopende branches: van big tech tot banken en advocatenkantoren.
- Een zelfstandig opererende sales channel.
- Een verder geoptimaliseerd product, met een focus op internationale expansie.
“De kans om onze dienst in de VS te lanceren kwam op een moment dat we nog volop met het ontwikkelen van de Nederlandse markt bezig waren. Dankzij de heldere, gestructureerde aanpak en hands-on ondersteuning van Beyond Products is de lancering een succes geworden. Daarbij zijn we steeds in staat gebleven ook voldoende aandacht aan bestaande klanten en de Nederlandse markt te geven.
– Alexander Kleyn van Willigen, Product Manager Fox-IT
Ook klaar voor internationale groei?
Wist je dat 70% tot 95% van de nieuwe productlanceringen faalt? Dit is mede te wijten aan onvoldoende inzicht in de doelgroep , zo blijkt uit onderzoek. Ook wat betreft de voorbereiding en afstemming met salesmedewerkers en andere stakeholders valt er bij veel product launches winst te behalen.
En dat is precies waar Beyond Products graag het verschil maakt door Product Marketing. Met een strategische en commerciële blik kijken wij naar jouw idee, product en/of wensen. Vervolgens maken we met onze marketing en sales skills en een hands-on aanpak wél een succes van jouw productlancering.
Meer weten?
Let’s talk! Neem contact op voor een kennismaking!
